Controvérsia

Erro em merchan de novela revoltou patrocinador e rendeu demissões na Globo

Caso aconteceu em trama exibida há 6 anos; ações promocionais estão em alta com Bella Campos no remake de Vale Tudo


Bella Campos como Maria de Fátima em Vale Tudo
Parte das ações de merchandising em Vale Tudo envolvem Maria de Fátima, vivida por Bella Campos - Foto: Reprodução/Globo

Uma gafe cometida por uma novela das nove da Globo revoltou um dos patrocinadores da atração e rendeu demissões na emissora há 6 anos. Os merchans, hoje, estão em alta com a personagem Maria de Fátima, interpretada por Bella Campos no remake de Vale Tudo, que também vai ao ar às 21h.

O caso ocorreu em A Dona do Pedaço (2019), escrita por Walcyr Carrasco com direção artística de Amora Mautner. Uma ação de merchandising de um aplicativo de delivery exibida em 18 de setembro de 2019 causou controvérsia.

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Rock (Caio Castro) conversava com Zé Hélio (Bruno Bevan) em uma pizzaria, buscando uma forma de fazer o negócio de bolos de Maria da Paz (Juliana Paes) decolar nas plataformas digitais. Ao fundo, o logo do iFood aparecia estampado no uniforme e nas mochilas dos entregadores.

Ao perceber os entregadores por ali, Rock diz a Zé Hélio: "Vou te falar que você me deu uma ideia de gênio, mano. Você entende melhor que eu mas vou tentar te explicar". O merchan do aplicativo termina tendo cerca de um minuto no ar.

Erro em merchan de novela revoltou patrocinador e rendeu demissões na Globo

A polêmica veio na cena exibida logo depois, em que Kim (Mônica Iozzi) conversa com Márcio (Anderson Di Rizzi) por telefone. O namorado avisa que ficará mais tempo no trabalho e, por isso, não poderá jantar com ela num restaurante. Em seguida, sugere que a amada peça uma pizza.

A princípio, Kim reluta: "Hello. Vou acabar engordando e engordando muito. Enfim, é o jeito, pizza. Vamos lá. Então, beijos querido. Tô com saudades". Ao encerrar a ligação, a assessora de Vivi Guedes (Paolla Oliveira) volta ao telefone e liga para a pizzaria: "Alô, eu queria fazer um pedido. Uma pizza".

No dia seguinte do capítulo exibido, com um post escrito em caixa alta, o próprio iFood expôs sua insatisfação com a cena levada ao ar na Globo, em tom de piada: "PÔ, WALCYR ONTEM VOCÊ FOI CARRASCO COLOCAR A KIM LIGANDO PRA PEDIR PIZZA? ISSO É TÃO 2006".

Em seguida, o aplicativo de entrega publicou um video em seu perfil no Twitter lançando o cupom promocional "AprendeKim".

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Na época, o NaTelinha apurou que o iFood teria reclamado aos responsáveis pela área comercial da Globo. Com a cena de Kim, a novela teria reforçado um hábito que contrariava os interesses do patrocinador. 

Na época, o iFood canalizava boa parte dos seus investimentos em publicidade no produto de maior audiência da televisão, com o intuito de popularizar sua plataforma e quebrar um hábito de consumo: a solicitação do serviço de delivery via telefone.

Dias após a exibição da cena, alguns funcionários do setor responsável pelo merchan na dramaturgia foram demitidos. Dentro da emissora, a atitude tem sido encarada como consequência do erro exibido em A Dona do Pedaço.

Na ocasião, a Globo negou a informação, mantida pelo NaTelinha, sobre demissões na área de criação e produção de ações de conteúdo publicitário. Também garantiu que não houve incômodo da marca iFood com o ocorrido. A empresa, entretanto, não se manifestou.

No mesmo ano, uma cena de O Sétimo Guardião irritou as empresas de comidas congeladas. "Quando eu me cansar dessa sola de sapato, que parece uma lasanha, sabe o que vai me restar? O jejum", disparou o personagem Eurico (Dan Stulbach), deixando a mesa durante um jantar.

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