Viva o Bairro é retomado em Santos com mutirões de zeladoria e diálogo com a população

Com ações espalhadas por diversas regiões da cidade, a Prefeitura de Santos reativou o programa ‘Viva o Bairro’, que une mutirões de zeladoria, revitalização de espaços públicos e diálogo com a população, aproximando ainda mais os serviços da istração Municipal da realidade de cada bairro.

O projeto foi realizado por dez anos, entre 2013 e 2023, e agora volta com um novo formato. Durante o relançamento, o prefeito Rogério Santos falou da importância da relação entre o poder público e a comunidade.

“O objetivo do Viva o Bairro é aproximar os serviços da Prefeitura e os cidadãos, com respostas rápidas. O programa é mais uma forma do poder público estar presente no cotidiano da população, incentivando a participação cidadã e o diálogo com lideranças, comerciantes, prestadores de serviços, para tomar as decisões que atendam aos anseios da comunidade de cada bairro”, afirmou.

As ações incluem serviços de pintura, drenagem, capinação, sinalização, iluminação, poda, tapa-buracos, entre outros, além da instalação de floreiras e melhorias em áreas verdes, com apoio de kits de jardinagem guardados em unidades móveis.

A iniciativa mobiliza mais de mil servidores de diferentes áreas da Prefeitura e envolve todas as cinco regionais: Área Continental, Centro, Morros, Zona Noroeste e Zona da Orla/Intermediária, além da Prodesan, Terra Santos, sociedades de melhoramentos e concessionárias de serviços públicos.

Segundo o secretário das Prefeituras Regionais, Rivaldo Santos, a retomada do programa atende a um desejo antigo dos moradores.

“É a volta de um programa de sucesso, que sempre foi muito bem recebido pela população. Com essa parceria entre Sepref e Ouvidoria, iremos ampliar os mutirões de serviço. Trazemos ainda a novidade de dois trailers, que vão fazer a escuta ativa dos munícipes e darão apoio às equipes de paisagismo por toda a Cidade”, ressaltou.

A Secretaria de Comunicação e Economia Criativa (Secom) também tem papel estratégico no projeto, garantindo transparência e ampliando o o às informações sobre os serviços.

“Iremos promover o combate à desinformação e fortalecer a cidadania, ampliando a divulgação dos programas, direitos e serviços públicos e reforçando a transparência e a prestação de contas da gestão municipal”, explicou a secretária Selley Storino.

Com escuta ativa, programa conquista moradores e servidores

As regiões de Campo Grande, Caneleira, Centro e Morro do Cruzeiro são as primeiras a receber as atividades nesta primeira fase do programa.

As unidades móveis já estão presentes nos bairros Caneleira e Campo Grande, onde somente nos dois primeiros dias de lançamento, os moradores registraram mais de 40 pedidos, incluindo poda de árvores, instalação de lombadas, iluminação e remoção de veículos abandonados.

Na Praça João Sevilhano, na Caneleira, a aposentada Dirce Rita Babonovich, de 75 anos, moradora do local há mais de 40, aproveitou a presença da unidade móvel perto de casa para fazer uma solicitação de poda de uma árvore na Rua José Monteiro.

“Já tinha comentado com os meus filhos que precisava solicitar esse serviço. Quando soube que o trailer estaria na Caneleira, perto de casa, não pensei duas vezes. Adorei essa ideia do trailer, porque facilita os pedidos e ainda humaniza o atendimento à população. Confesso que não tenho intimidade com o celular para solicitar serviços. Acabava pedindo ajuda para meus filhos ou netos”, destacou a munícipe.

A retomada do programa também foi comemorada por quem atua na linha de frente dos serviços. Almir Fagundes, servidor público há oito anos e pintor da Prefeitura, destacou como os trailers facilitaram o contato com a população durante as ações.

“No dia a dia, enquanto pintava uma via ou praça, moradores me perguntavam se poderíamos atender a rua da sua casa, quando seria feito o serviço e daí por diante. Muitos não sabiam que seguimos uma programação”, contou.

Almir ainda ressaltou que vê as unidades móveis como um avanço importante na comunicação direta com os cidadãos. “Os trailers são ótimos e funcionam como um gabinete móvel, ficando muito mais próximos dos moradores”, concluiu.

Conforme a programação, o Centro e Morro do Cruzeiro serão contemplados com os serviços do projeto até o dia 8 de maio (Veja a programação completa abaixo). Já a segunda etapa, que será realizada até o dia 25, chegará aos bairros Vila Belmiro, São Jorge, Chinês, Caruara e Morro José Menino, em programação a ser divulgada.

Ouvidoria

Nesta nova fase do programa, a Ouvidoria ganha destaque como canal de atendimento à população, reforçando seu papel como ponte com a gestão.

“A Ouvidoria é o contato imediato da população com a Prefeitura, através das formas de interação disponíveis, com atendimento feito por servidores e pela internet. Mas vai ser muito mais atrativo para os cidadãos dialogarem diretamente com os representantes da istração”, afirmou o ouvidor Marcos Libório.

A Ouvidoria pode ser acionada através dos telefones 162 ou 13 -3213-7348, de segunda a sexta, das 7h às 18h30, ou pessoalmente, no Paço Municipal (Praça Mauá s/nº - térreo), das 10h às 16h. Pela internet, através do site www.santos.sp.gov.br/ouvidoria ou pelo e-mail [email protected] (somente para dúvidas e informações). Todas as informações sobre o programa também estão disponíveis no hotsite www.santos.sp.gov.br/vivaobairro .

Programação das unidades móveis

Os moradores podem procurar a unidade móvel em dias úteis, sempre das 10 às 16h para fazer as solicitações. Veja a programação:

Zona da Orla e Intermediária

1 - Sociedade de Melhoramentos do Campo Grande
Rua Teixeira de Freitas, 33
Do dia 23/04 até o dia 29/04

2 - Rua Carvalho de Mendonça esquina com Av. Bernardino de Campos
Do dia 30/04 ao dia 02/05

3 - Estação Cidadania
Av. Ana Costa com Av. Francisco Glicério
Do dia 05/5 ao dia 08/5

Unidade móvel na Zona Noroeste

1 - Praça João Antônio Sevilhano
Av. Francisco de Domenico esquina com Av. Nossa Senhora de Fátima
Do dia 23 ao dia 29

2 - Centro de Convivência Da Zona Noroeste
Rua Gilberto Franco Silva, 317
Do dia 30/4 ao dia 2/5

3 - Conjunto Caneleira 4
Rua Ângelo Martins Melero, 251
Do dia 05/5 ao dia 8/5

Programação dos serviços de raspação, iniciados na terça-feira (22).

Campo Grande
Rua Teixeira de Freitas com Rua Carvalho de Mendonça
Rua José Clemente Pereira com Marquês de São Vicente

Centro
Rua Xavier da Silveira com Praça Barão do Rio Branco
Rua General Câmara com Rua da Constituição

Caneleira
Rua Sebastião Brasil de Castro Rios.
Caminho São Jorge

Morro do Cruzeiro
Rua Santo Eduardo
Rua São João